FAQ

Assistance et service

1. Comment puis-je obtenir un devis ?
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Laissez-nous un message avec vos demandes d'achat et nous vous répondrons dans l'heure qui suit (heures ouvrées). Vous pouvez également nous contacter directement via Trade Manager ou par chat instantané.
2. Puis-je obtenir un échantillon pour vérifier la qualité ?
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Nous sommes heureux de vous proposer des échantillons à tester. Laissez-nous un message indiquant l'article souhaité et votre adresse. Nous vous fournirons les informations d'emballage et choisirons le mode de livraison le plus adapté.
3. Pouvez-vous faire du OEM pour nous ?
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Oui, nous acceptons chaleureusement les commandes OEM.
4. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
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Nous sommes une usine et bénéficions du droit d'exportation. Cela signifie usine et commerce.
5. Quelle est la quantité minimum de commande ?
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Notre MOQ est de 1 carton
6. Quel est votre délai de livraison ?
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R : Normalement, notre délai de livraison est de 5 jours après confirmation.
7. Pouvez-vous aider à concevoir les illustrations de l'emballage ?
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Oui, nous avons un designer professionnel pour concevoir toutes les illustrations d'emballage selon la demande de nos clients.
8. Quelles sont les conditions de paiement ?
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Nous acceptons T/T (30 % comme acompte et 70 % contre copie du B/L) et d'autres conditions de paiement.