Perguntas frequentes

Suporte e Serviço

1. Como posso obter um orçamento?
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Deixe-nos uma mensagem com seus pedidos de compra e responderemos em até uma hora, em horário comercial. Você também pode nos contatar diretamente pelo Trade Manager ou por qualquer outra ferramenta de chat que lhe seja conveniente.
2. Posso obter uma amostra para verificar a qualidade?
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Teremos prazer em lhe oferecer amostras para teste. Deixe-nos uma mensagem com o item desejado e seu endereço. Forneceremos informações sobre a embalagem da amostra e selecionaremos a melhor forma de envio.
3. Vocês podem fazer fabricação OEM para nós?
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Sim, aceitamos encomendas OEM com prazer.
4. Você é fábrica ou empresa comercial?
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Somos uma fábrica com direito de exportação. Isso significa fábrica + comércio.
5. Qual é a quantidade mínima de pedido?
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Nosso pedido mínimo é de 1 caixa.
6. Qual é o prazo de entrega?
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A: Normalmente, nosso prazo de entrega é de até 5 dias após a confirmação do pedido.
7. Você pode ajudar a criar as artes das embalagens?
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Sim, temos um designer profissional para criar todas as artes das embalagens de acordo com o pedido do cliente.
8. Quais são as condições de pagamento?
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Aceitamos T/T (30% como depósito e 70% contra cópia do B/L) e outras condições de pagamento.